STD Pro a notamment réalisé un bilan carbone complet et s’est engagée dans le programme Diag Décarbon’Action (Bpifrance / ADEME), afin de piloter un plan de réduction de ses émissions.
Travailler avec STD Pro, c’est faire le choix d’un partenaire fiable et engagé, capable de conjuguer exigence opérationnelle, qualité de service et impact social mesurable, sans aucun compromis sur la performance.
Entreprise adaptée, STD Pro accompagne des clients publics et privés sur des prestations à forte valeur ajoutée, en s’appuyant sur une organisation structurée, des équipes formées et une approche responsable, inscrite dans la durée.
Performance et qualité de service
STD Pro délivre des prestations reposant sur une organisation rigoureuse, des process documentés et un haut niveau de professionnalisation des équipes.
Une organisation structurée et contrôlée
- Procédures opérationnelles normalisées (SOP) pour chaque tâche critique
- Documentation centralisée et sécurisée, garantissant la continuité des activités
- Grilles de monitoring qualité inspirées des référentiels AFNOR (NF Service – Relation Client)
- Audits réguliers, internes et clients, y compris sur des référentiels proches de l’ISO 27001 pour la sécurité de l’information
Cette structuration garantit des prestations fiables, traçables et conformes, y compris sur des environnements sensibles ou réglementés.
Continuité de service et sécurisation des prestations
La continuité de service est un enjeu clé pour les donneurs d’ordre. STD Pro a mis en place une organisation robuste permettant de faire face aux absences imprévues ou aux variations d’activité.
Des dispositifs éprouvés
- Systèmes de binômage et de back-up systématique
- Transferts formalisés des compétences et des savoirs
- Outils de pilotage des tâches (gestion centralisée, tickets, suivi opérationnel)
- Revues régulières de pratiques et journaux de bord
Cette organisation limite la dépendance à un individu unique et sécurise la prestation dans la durée.
Flexibilité et capacité d’adaptation
Grâce à une structure agile et à la polyvalence de ses équipes, STD Pro est en mesure de :
- s’adapter aux contraintes spécifiques de chaque client,
- ajuster rapidement les volumes et les organisations,
- co-construire des solutions sur mesure, en lien avec les réalités opérationnelles.
Cette flexibilité est renforcée par une culture de la formation continue, permettant une montée en compétences rapide sur de nouveaux outils, métiers ou environnements clients.
Un partenaire RSE crédible et structuré
Une démarche RSE intégrée et mesurable
La politique RSE de STD Pro est opérationnelle et structurée, articulée autour de trois piliers :
- inclusion professionnelle durable,
- transition environnementale,
- ancrage territorial et coopération locale.
Achats responsables et chaîne de valeur engagée
STD Pro a formalisé une charte d’achats responsables, intégrée à ses relations fournisseurs, visant :
- la réduction de l’empreinte carbone des achats,
- le recours à des produits éco-labellisés ou reconditionnés,
- la promotion de pratiques éthiques et inclusives dans la chaîne d’approvisionnement.
Ces engagements contribuent directement aux objectifs RSE et climat des clients.
Des bénéfices directs pour les clients
Contribution à la politique handicap et RSE
Travailler avec STD Pro permet de :
- contribuer concrètement à l’emploi de personnes en situation de handicap,
- renforcer sa politique RSE et ses achats responsables,
- valoriser une démarche inclusive crédible auprès de ses parties prenantes.
Avantages réglementaires et financiers
Le recours à une entreprise adaptée :
- peut également contribuer à la réduction de la contribution Agefiph,
- tout en s’inscrivant dans une logique de performance globale et durable.
